8 (917) 769-59-23
Заказать звонок
Часто задаваемые вопросы
Здесь вы можете получить ответы
на интересующие вопросы
/ Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Спрашивали, отвечаем

Как заказать у вас разработку сайта?
Заполните форму обратной связи и мы свяжемся с Вами.
Как купить 1С-Битрикс и готовое решение?

Купить лицензии  1С-Битрикс и готовое решение можно через нашу компанию или на сайте 1С-Битрикс:Маркетплейс (http://marketplace.1c-bitrix.ru/)

Стоит обратить внимание, что  при покупке лицензии или решения  через нашу компанию мы гарантируем вам бонусы и скидки, производим бесплатную установку продукта на ваш хостинг.

Оформить покупку через нашу компанию очень просто  - заполните форму обратной связи и мы свяжемся с Вами.

Хочу купить решение, но у меня только демо версия 1С-Битрикс
Для использования решения Вам необходима копия 1С-Битрикс с активированной лицензией. В ином случае наше решение (как впрочем и другие платные решения) просто невозмоно установить. Поэтому самая оптимальная последовательность действий: 
  1. Приобрести лицензию на продукт 1С-Битрикс.
  2. Приобрести лицензию на готовое решение (можно совместить с пунктом 1). 
  3. Активировать лицензию 1C-Битрикс. 
  4. Установить решение.

Обязательно ли наличие активной технической поддержки 1С-Битрикс?
Для установки любых решений из 1С-Битрикс: Маркетплейс у вас должна быть лицензия 1С-Битрикс соответствующей редакции с активным периодом технической поддержки. Если техническая поддержка уже закончилась, Вам необходимо купить продление лицензии 1С-Битрикс. Для покупки продления, оставьте заявку на обратный звонок и мы с вами свяжемся.
У меня уже есть лицензия 1С-Битрикс соответствующей редакции. Для использования вашего решения я должен купить еще одну?
Нет, вы можете установить решение на текущую лицензию. Покупать дополнительную лицензию нужно только в том случае, если ваша лицензия не соответствует минимальным требованиям решения .
Если у вас закончился срок действия лицензии 1С-Битрикс, обратитесь к нашим специалистом за покупкой продления лицензии.
Можно ли установить ваше решение на пробную версию 1С-Битрикс?
Платформа 1С-Битрикс не позволяет устанавливать платные решения на пробную версию 1С-Битрикс.
Это особенность системы лицензирования, т.к. купон активируется только на конкретный лицензионный ключ 1С-Битрикс.
Могу ли я силами своих разработчиков что-то менять в шаблоне?
Да, вы можете производить изменения шаблона (редактирование цветов, шрифтов, расположения элементов и т.д.). Данные изменения должны производить специалисты по 1С-Битрикс. Обращаем Ваше внимание, что при изменении шаблона необходимо работать с его копией, то есть сделать копию стандартного шаблона решения и изменения вносить уже в копию. В противном случае, установка обновлений на изменённый шаблон частично затрёт Ваши изменения и возможно нарушит работу сайта. Обновления устанавливаются только на стандартный шаблон решения.
Можно ли изменять шаблон решения и каким образом?

Вы можете изменять решение под свои нужды, вносить необходимые правки. Перед внесением любых изменений, пожалуйста ознакомьтесь с документацией по 1С-Битрикс. 

Всем клиентам мы рекомендуем пройти обучающие курсы и ознакомиться с документацией опубликованной по адресу http://dev.1c-bitrix.ru/docs/php.php 

Обратите внимание на обучающие материалы из разделов "Контент-менеджерам" и "Администраторам", они помогут Вам использовать по максимуму возможности 1С-Битрикс и нашего решения, в тоже время уберегут от возможных ошибок. 

В случае необходимости внесения изменений в шаблоны, необходимо ознакомиться с курсами "Разработчикам". 

Обратите внимание, если Вы планируете изменять шаблон, необходимо сделать его копию и вносить изменения уже в копию шаблона, это необходимо для того, чтобы при установке обновлений ваши изменения не были затерты обновлением. 

Оставить заявку
Просто напишите нам, мы ответим на все ваши вопросы!